介護事業個人情報

在宅ケアセンター（居宅介護支援）
訪問看護ステーション（訪問看護）
生協ヘルパーステーション（訪問介護）
生協ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ虹の樹（通所介護）

個人情報の取り扱いについて

1. 当事業所は、利用者様に適正で効果的な介護サービスを提供することを目的として、利用者様の個人情報を収集し、記録し、保管し、活用させていただきますのでご了承ください。 なお、利用者様の個人情報の収集・記録・保管・活用にあたって、介護サービスの提供に必要な用途での使用については、介護サービスの提供を申し込まれた時点で包括的に利用者様の同意が得られたものとして取り扱いますが、個別に同意できない事項がありましたら遠慮なく関係職員に申し出てください。 また、いったん同意されたあとでも、その同意を取り消したり、一部修正したりできますのでその際は関係職員に申し出てください。

個人情報の内容の例示は次の通りです。

1. 利用者様の要介護認定申請に必要な個人情報
2. 利用者様のご要望、これまでの病歴、生活歴、家族構成など
3. 利用者様の心身に関する客観的な測定結果、医学所見、それらに関する従事者の所見（アセスメント表）など
4. 各介護サービス従事者からみた利用者様の状態に関する所見（サービス担当者会議の記録）など
5. 介護報酬の請求に必要な個人情報（保険番号、住所等）

個人情報の事業所内での使用の例示は次の通りです。

1. 介護サービスを適正かつ効果的にすすめるための判断材料
2. 法令、契約に基づく介護費の請求事務
3. 法令に基づく届け出、通知
4. 当事業所が受け入れている学生、研修生などの実習、研修。
5. 法令に基づく公的機関の監査・監視
6. 個人情報には該当しない症例資料、統計資料等を作成する場合。
7. 法人内の事業所間でのよりよいサービスのための連携
8. 医療生協の組合員か否かの確認、行事へのお誘い、加入のお誘い

個人情報の第三者への提供の例示は次の通りです。

1. 当事業所以外の介護サービス機関と連携して利用者様に介護サービスを提供する場合。
2. よりよい介護サービス提供のため、当事業所外の公的機関医療・介護機関の医師など専門家の意見・助言等を得ようとする場合
3. 事業所の事務などを当事業所以外の機関に委託する場合。


2. 利用者様本人は、自らの個人情報の収集・使用のあり方について、自らの意思を表明する権利があり、私たちはその意思を尊重します。
1. 特定の第三者（家族も含む）からの情報収集を拒否することができます。
2. 特定の第三者（家族も含む）への情報提供を拒否することができます。ただし、法令等で介護機関の義務とされる場合は例外とします。
3. 特定の個人情報の利用（研究・研修その他、直接本人の介護サービス提供とは関係ないもの）を拒否することができます。
4. 個人情報の収集、使用のあり方について説明を求めることができます。


3. 利用者様の個人情報は基本的に利用者様のものであり、情報の開示、誤りの訂正・消去等を当事業所に求めることができます。


4. 当事業所では、各管理者を個人情報管理責任者とし、管理・監督の体制を確立し、個人情報の漏洩、破壊、改ざんを阻止するための最大限の安全対策を講ずるとともに、利用者様の苦情に対応する窓口を設けます。皆様のご意見等をお寄せください。